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Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Reservation vollelektrischer SUVs – Schweiz

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Reservation vollelektrischer SUVs („Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reservationen“) enthalten wichtige Informationen zum Reservationsprogramm für vollelektrische SUVs (dem „Reservationsprogramm“). Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservationen aufmerksam durch.

Das Reservationsprogramm wird von Ford Motor Company (Switzerland) SA („Ford“) und teilnehmenden Ford-Händlern durchgeführt. Mit der Teilnahme am Reservationsprogramm erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservationen einverstanden.

RESERVATIONSPROGRAMM

Wir führen dieses Reservationsprogramm für die Einführung des vollelektrischen SUV („vollelektrisches SUV“) durch. Der Zweck des Reservationsprogramms besteht darin, potenziellen Käufern zu ermöglichen, ein vollelektrisches SUV-Modell zu konfigurieren, einen Ford-Händler („Händler“) auszuwählen und eine Anzahlung an diesen Händler zu leisten.

Um am Reservationsprogramm teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und rechtlich bindende Vereinbarungen eingehen können. Bitte beachten Sie, dass pro Haushalt insgesamt maximal zwei Reservationen aufgegeben werden können.

EIN FAHRZEUG KONFIGURIEREN

Über die Ford-Website www.ford.ch und Ihren ausgewählten Händler können Sie ein vollelektrisches SUV konfigurieren, indem Sie Folgendes auswählen:

  • das gewünschte Modell;
  • die Batterie;
  • die Art des Antriebs (z. B. Heckantrieb oder Allrad);
  • die Karosseriefarbe;
  • die Innenausstattung;
  • optionale Funktionen.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Komplexität des Fertigungsprozesses nicht in der Lage sind, die technischen Spezifikationen für Ihr gewünschtes vollelektrisches SUV während der Reservationsphase zu bestätigen. Sie haben zu einem späteren Zeitpunkt des Bestellvorgangs die Möglichkeit, die vollständigen technischen Spezifikationen einschliesslich Endverbrauchs- und Emissionsdaten zu überprüfen (weitere Informationen siehe Abschnitt 3 (Nächste Schritte) unten).

EINEN HÄNDLER AUSWÄHLEN

Auf der Website von Ford wählen Sie einen Händler aus, mit dem Sie während des Reservationsprogramms zusammenarbeiten werden. Der gesamte Bestellvorgang für das vollelektrische SUV (wenn Sie sich dafür entscheiden, den Auftrag aufrechtzuerhalten) läuft für Sie über diesen Händler.

ANZAHLUNG FÜR DIE RESERVATION

Um am Reservationsprogramms teilnehmen zu können, müssen Sie Ihrem Ford-Händler unter Umständen eine Anzahlung leisten. Dieser wird die Höhe der Anzahlung im Rahmen des Bezahlvorgangs auf der Website von Ford bestätigen. Wenn Sie sich entscheiden, aus dem Reservationsprogramm auszuscheiden, wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet (weitere Informationen siehe Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).

Über die Website von Ford geleistete Anzahlungen im Rahmen des Reservationsprogramm, werden über einen externen Zahlungsanbieter abgewickelt. Ausführliche Informationen finden Sie in Anhang 1 (Zahlungen).

RESERVATIONSPREISE

Im Rahmen des Reservationsprogramms wird eine „indikative unverbindliche Preisempfehlung“ auf der Website von Ford angezeigt. Dieser Preis ist nicht der endgültige Preis für die Transaktion. Er ist lediglich ein Richtwert, der Kunden bei der Entscheidung für bestimmte Fahrzeugoptionen während der Reservationsphase unterstützt. Die endgültigen Transaktionspreise für das vollelektrische SUV werden von Ihrem ausgewählten Händler zu einem späteren Zeitpunkt im Bestellprozess bestätigt (weitere Informationen siehe Abschnitt 3 (Nächste Schritte) unten).

KEIN ANGEBOT bzw. KEINE VERKAUFSVEREINBARUNG

Der Zweck des Reservationsprogramms besteht darin, potenzielle Käufer für das vollelektrische SUV zu identifizieren. Das Reservationsprogramm ist kein Verkaufsangebot von Ford oder einem Ford-Händler für ein vollelektrisches SUV. Wenn Sie sich für die Teilnahme am Reservationsprogramm entscheiden, ist dies kein Verkaufsangebot für ein vollelektrisches SUV für Sie.

Bitte beachten Sie, dass das vollelektrische SUV noch nicht erhältlich ist. Kauf und Bestellung sind schätzungsweise ab frühestens Mai 2020 möglich. Der Verkauf des vollelektrischen SUV erfolgt ausschliesslich durch teilnehmende Ford-Händler über die Ford-Website.

Wenn Sie sich für die Teilnahme am Reservationsprogramm entscheiden, signalisieren Sie damit lediglich Ihr Interesse am Kauf eines vollelektrischen SUV. Wenn Sie teilnehmen, kann nicht garantiert werden, dass Sie tatsächlich die Möglichkeit erhalten, ein vollelektrisches SUV zu kaufen. Die Verkaufsbedingungen werden nämlich vom jeweiligen Verkäufer (d. h. dem teilnehmenden Ford-Händler) und dem potenziellen Käufer einvernehmlich festgelegt. Vollelektrische SUVs werden nur an Standorte geliefert, an denen ihr Verkauf und die Lieferung gesetzlich zulässig sind.

Bitte beachten Sie, dass das Reservationsprogramm keine Lotterie, kein Gewinnspiel, keine Verlosung, kein Spiel, kein kommerzieller Wettbewerb, kein Preisausschreiben und keine Werbeaktion darstellt.

NÄCHSTE SCHRITTE

Fahrzeugbestellung

Im Frühling 2020 erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Umwandlung Ihrer Reservation in eine konkrete Bestellung über die Ford-Website. Nach Erhalt dieser E-Mail haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Bestellung aufzugeben.

  • Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Komplexität des Fertigungsprozesses nicht in der Lage sind, die Verfügbarkeit bestimmter in der Reservation ausgewählter Konfigurationen zu garantieren. Wenn Sie sich entscheiden, den Bestellvorgang abzubrechen, können Sie Ihre Bestellung zurückziehen (weitere Informationen siehe Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).
  • Sie erhalten die vollständigen technischen Spezifikationen einschliesslich Endverbrauchs- und Emissionsdaten für das verfügbare vollelektrische SUV-Modell. Ausserdem informiert Sie Ihr Händler über den vollständigen, endgültigen Transaktionspreis. Sie werden gebeten, diese Informationen zu lesen und zu bestätigen, dass Sie den Bestellvorgang fortsetzen möchten. Nach Ihrer Bestätigung wird die Fertigung Ihres vollelektrischen SUV-Modells geplant.
  • Bitte beachten Sie, dass Ihre Reservation storniert werden kann, wenn Sie die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigen. In diesem Fall wird Ihnen die Anzahlung komplett zurückerstattet (gemäss Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).

DAS FAHRZEUG BEZAHLEN/FINANZIERUNG BEANTRAGEN

Im Sommer 2020 werden Sie gebeten anzugeben, wie Sie für Ihr gewähltes vollelektrisches SUV zahlen und ob Sie gegebenenfalls eine Finanzierung beantragen möchten.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung storniert werden kann, wenn Sie Ihre Zahlungsmethode nicht innerhalb von 30 Tagen angeben. In diesem Fall wird Ihnen die Anzahlung komplett zurückerstattet (gemäss Abschnitt 4 (Wenn Sie sich umentscheiden) unten).

GRENZÜBERGREIFENDE VERKÄUFE

Barverkäufe: Wenn Ihr ausgewählter Händler nicht in Ihrem Wohnsitzland ansässig ist, beachten Sie bitte, dass Ihr Händler möglicherweise keine Lieferung zu Ihnen nach Hause in Ihr Wohnsitzland anbietet und Sie das Fahrzeug daher beim Händler abholen müssen.

Finanzierte Transaktionen: Bitte beachten Sie, dass der Finanzdienstleister bestimmte Förderkriterien haben kann, die sich darauf auswirken können, wer Finanzierung beantragen kann (abhängig von seinem Wohnsitzland).

WENN SIE SICH UMENTSCHEIDEN

Sie können sich jederzeit aus dem Reservationsprogramm zurückziehen, indem Sie in Ihrem Ford-Konto auf der Ford-Website auf die Taste zur Stornierung klicken.

Wenn die Reservation storniert wird, erhalten Sie von Ihrem ausgewählten Händler die vollständige Rückerstattung der Anzahlung für die Reservation. Ihre Rückerstattung wird ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 7 Tage nach dem Tag, an dem Ihr Händler über Ihre Stornierung informiert wurde, bearbeitet.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Rückerstattung über das von Ihnen bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel. Ihnen werden in keinem Fall Gebühren für die Rückerstattung berechnet.

Darüber hinaus können Ford und Ihr Händler das Reservationsprogramm jederzeit (nach vernünftigem Ermessen) durch schriftliche Mitteilung (auch per E-Mail an Ihre aktuelle registrierte E-Mail-Adresse) kündigen oder vorübergehend aussetzen, unter anderem aus folgenden Gründen:

  • Wenn Sie einen schwerwiegenden oder nachhaltigen Verstoss gegen eine Bestimmung begehen und diesen nicht innerhalb von 5 Tagen nach schriftlicher Aufforderung beheben (falls möglich); oder
  • (nach vernünftigem Ermessen von Ford oder dem Händler) Umstände, die sich der zumutbaren Kontrolle von Ford oder Händler entziehen, die weitere Durchführung des Reservationsprogramms beeinträchtigen oder verhindern.

INFORMATIONEN ZUM VOLLELEKTRISCHEN SUV

Das vollelektrische SUV befindet sich noch in der Vorproduktionsphase. Die Informationen und technischen Merkmale, einschliesslich des Preises des vollelektrischen SUV auf der Ford-Website, sind daher vorläufig, und Änderungen sind vorbehalten. Endgültige Informationen über die technischen Merkmale des vollelektrischen SUV (einschliesslich Endverbrauchs- und Emissionsdaten sowie endgültiger Händlertransaktionspreis) werden bestätigt, bevor Sie die Möglichkeit erhalten, bei Ihrem Händler ein vollelektrisches SUV zu bestellen. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, Farboptionen des vollelektrischen SUV korrekt darzustellen, können wir keine Gewähr für die korrekte Wiedergabe der Farben auf PCs, Laptops, Tablets oder Telefonen übernehmen.

ALLGEMEIN

Ihr ausgewählter Händler kann jederzeit, ohne Einschränkung sonstiger ihm zustehender Rechte und Rechtsmittel, einen Ihnen zustehenden Betrag mit einem von Ihnen an Ihren Händler zu zahlenden Betrag verrechnen.

Sie sind nicht dazu berechtigt, Rechte und/oder Pflichten aus dem Reservationsprogramm an Dritte abzutreten.

Der Verzicht einer Partei bei einem Verstoss gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservationen ist nicht als Verzicht bei späteren Verstössen gegen dieselben oder andere Bestimmungen anzusehen.

Wenn eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservationen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde für nichtig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservationen gelöscht, und die übrigen Bestimmungen oder Teile oder die Bestimmung bleiben weiterhin in vollem Umfang wirksam.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reservationen unterliegen Schweizer Recht und die Parteien vereinbaren die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz von Ford Motor Company (Switzerland) SA.

KONTAKTIEREN SIE UNS/KUNDENSERVICE

Wenn Sie uns auf etwas aufmerksam machen möchten, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Verbindung:

Ford Motor Company (Switzerland) SA
Geerenstrasse 10
Postfach
8304
Wallisellen

e-mail: assistch@ford.com
Tel: 044 511 14 45

ANHANG 1 – ZAHLUNGEN

Über die Website von Ford geleistete Anzahlungen im Rahmen des Reservationsprogramms werden über einen externen Zahlungsanbieter abgewickelt. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Zahlungen für das Reservationsprogramm ausschliesslich zwischen Ihnen und Ihrem ausgewählten Händler erfolgen.

Sie ermächtigen den Zahlungsdienstleister, im Zusammenhang mit diesen Zahlungen generierte Informationen zu sammeln, zu analysieren und weiterzugeben. Darüber hinaus unterliegen diese Zahlungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Karte und etwaigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem Finanzinstitut.

Sicherheitsinformationen und Überprüfung Ihrer Identität:

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zu verifizieren, dass Sie die zur Verwendung Ihrer Zahlungskarte berechtigte Person sind, um die Zahlung abzuschliessen. Daher müssen Sie möglicherweise Sicherheitspasswörter, Passwörter, Sicherheitsfragen und ähnliche Informationen wie Fingerabdrücke, Gesichtserkennung oder andere biometrische Informationen einrichten („Sicherheitsinformationen“). Wenn die Zahlungsverarbeitungssysteme Ihre Identität durch Überprüfung der Sicherheitsinformationen verifiziert haben, gehen wir davon aus, dass wir es mit Ihnen zu tun haben und dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihnen Informationen offenlegen und auf Anweisungen reagieren, ohne eine weitere Bestätigung von Ihnen zu erhalten.

Sie erklären sich damit einverstanden:

  • Ihre Sicherheitsinformationen niemandem mitzuteilen;
  • Ihre Sicherheitsinformationen nicht in einer Weise aufzuschreiben, die von anderen verstanden werden könnte; und
  • sicherzustellen, dass niemand sieht, wie Sie Ihre Sicherheitsdaten eingeben, wenn Sie eine Zahlung auf der Ford-Website tätigen.

Teilen Sie uns so schnell wie möglich mit, wenn:

  • eine andere Person Ihre Sicherheitsinformationen kennt oder Sie glauben, dass dies der Fall ist;
  • Ihnen Fehler oder nicht autorisierte Zahlungen auffallen; oder
  • Sie glauben, dass jemand anderes Ihre Zahlungsmethode verwendet oder dies versucht hat.

Wir können Sie aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen um Änderung Ihrer Sicherheitsinformationen bitten.

Verfügbarkeit und Haftung.

Sie können die Ford-Website in der Regel jederzeit nutzen, aber manchmal können Reparaturen, Updates und Wartungen unserer Systeme und denen unserer Zulieferer dazu führen, dass einige Zahlungsfunktionen auf der Website langsamer als normal oder vorübergehend nicht verfügbar sind. Wir können Sie nicht in jedem Fall informieren, wenn eine Zahlungsfunktion nicht verfügbar ist, und wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die Ihnen entstehen infolge einer solchen Nichtverfügbarkeit oder wenn eine Zahlungsfunktion aus anderen Gründen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, nicht ordnungsgemäss funktioniert. Dazu gehört zum Beispiel der Fall, dass eine Transaktion nicht gemäss Ihren Anweisungen ausgeführt werden kann. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schliessen (a) die Haftung von Ford oder Ihres ausgewählten Händlers für grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder andere Fälle, in denen eine Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, nicht aus oder beschränken sie nicht oder (b) beeinträchtigen nicht die nach geltendem Recht gewährten Verbraucherrechte.

Geldwäscherei und Terrorismusfinanzierung:

Wir können Informationen in Bezug auf Ihre Identität sammeln und verifizieren, bevor wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wir können Sie jederzeit bitten, zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, um uns dabei zu helfen, dies sollten Sie umgehend tun. Wir werden alle unsere Melde- und Mitteilungspflichten gemäss den geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäscherei und Finanzkriminalität einhalten und können die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, jederzeit ohne vorherige Ankündigung/Erklärung aussetzen oder beenden, wenn wir Bedenken hinsichtlich Geldwäscherei und/oder Finanzkriminalitätsrisiken haben.

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