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Häufig gestellte Fragen

  • Wie häufig sollte ich mein Fahrzeug warten lassen?

    Die Wartungsintervalle Ihres Fahrzeugs sind im Serviceheft Ihres Fahrzeuges aufgeführt. Unter der unten aufgeführten Verknüpfung finden Sie ebenfalls eine Übersicht über die Wartungsintervalle.  

    Serviceintervalle Ihres Fahrzeugmodells anzeigen

    Wo kann ich die Wartung meines Fahrzeugs durchführen lassen?

    Ihr Ford Händler beantwortet alle weiteren Fragen zur Wartung Ihres Fahrzeugs und vereinbart gern einen Servicetermin für Ihr Fahrzeug. Verwenden Sie den untenstehenden Link, um einen Ford Händler in Ihrer Nähe zu finden. 

    Ford Händler vor Ort suchen

    Was soll ich zwischen den Wartungen machen?

    • Prüfen Sie regelmässig den Ölstand Ihres Fahrzeugs
    • Prüfen Sie regelmässig Ihre Scheibenwischer und das Wischwasser
    • Prüfen Sie den Kühlwasserstand und die Frostschutzkonzentration
    • Prüfen Sie den Flüssigkeitsstand der Servolenkung
    • Prüfen Sie alle zwei Wochen den Reifendruck
    • Prüfen Sie die Reifen auf Abnutzung und Beschädigung
    • Prüfen Sie regelmässig die Fahrzeuglichter

    Anleitungen, wie Sie diese Prüfungen ausführen, finden Sie im Benutzerhandbuch.

    Welches ist der korrekte Reifendruck?

    Der optimale Reifendruck für Ihr Fahrzeug hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. Reifengrösse oder Fahrzeugbeladung. Konsultieren Sie dazu Ihr Benutzerhandbuch.

    Gibt es spezielle Angebote für ältere Ford Modelle?

    Für Ford Fahrzeuge, die 5 Jahre oder älter sind, empfehlen wir Motorcraft – bester Service zum kleinen Preis. Bei Ford Motorcraft profitieren Sie von speziellen Angeboten für Wartung, Reparaturen, MFK und Reifen zu günstigen Preisen, inklusive Teile, Arbeit und MwSt.

  • Warum sollte ich die Wartung meines Fahrzeugs bei einem Ford Händler durchführen lassen?

    Wie jedes Fahrzeug muss Ihr Ford zur Erhaltung des optimalen Zustands und zum Werterhalt regelmässig gewartet werden. Nur ein Ford Händler kann Ihnen von Ford ausgebildete Mechaniker, Ford Spezialwerkzeuge und speziell für Ihr Fahrzeug entwickelte computergesteuerte Diagnosegeräte auf dem neuesten Stand der Technik bieten.

    Ford Händler vor Ort suchen

    Was ist S.M.A.R.T.?

    Ford S.M.A.R.T.-Reparaturen (Small and Medium Area Repair Techniques, Reparaturverfahren für kleine und mittelgrosse Bereiche) sind hochmoderne Verfahren zur Reparatur kleinerer Schäden. Sie sparen dadurch die Kosten, die der Austausch des gesamten Bauteils verursachen würde. Die meisten Ford Händler bieten diese schnell durchführbaren Reparaturen an (häufig können Sie sogar warten), die trotz hochwertiger Ergebnisse so kostengünstig sind, dass Sie wahrscheinlich nicht einmal Ihre Versicherung bemühen müssen.

    Ford S.M.A.R.T. Reparaturen umfassen: Glasreparatur, Lackfreie Dellenentfernung & Zierleisten und Kunststoffreparatur.

  • Worin liegt der Vorteil von Ford Originalteilen?

    Am Anfang seines Lebens ist Ihr Ford komplett mit Ford Originalteilen ausgerüstet, bei deren Herstellung und Entwicklung ein perfektes, sicheres Zusammenspiel sichergestellt wird. Wenn Sie ein Ford Originalteil durch ein Bauteil ersetzen, das die relevanten Kriterien nicht erfüllt, kann sich die Schutzwirkung des Fahrzeugs völlig verändern. Ford Originalteile verkürzen die Einbaudauer und erfüllen unsere strengen Qualitäts- und Sicherheitsvorschriften. Dadurch bleiben Leistung und Wert Ihres Fahrzeugs erhalten.

    Ford Originalteile:

    • halten die ausgezeichnete Leistung von Passagier- und Fussgängerschutz aufrecht
    • sind geprüft, um Eigenschaften und Funktion entsprechend den Ford Spezifikationen zu gewährleisten
    • entsprechen in Qualität, Massen und Toleranzen der werkseitig verbauten Teilen
    • können in der Zeit, die für die Reparatur festgelegt ist, angepasst werden
    • stellen den technischen Zustand des Fahrzeugs vor dem Unfall wieder her
    • gewährleisten die fortlaufende Gültigkeit der Ford Garantie gegen Durchrosten auf das ganze Fahrzeug
    • gewährleisten die Ford Teile Garantie
    • bewahren den bestmöglichen Wiederverkaufswert Ihres Fahrzeugs
    • sind nach dem Einbau einfach zu identifizieren dank gut sichtbarem Ford Markenzeichen auf Kollisionsteilen ((crash relevante Bauteilen)) ((Karosserieteilen))

    Wie kann ich sicher sein, dass Ford Original Kollisionsteile verbaut wurden?

    Ganz einfach: Dank der gut sichtbaren Markenbezeichnung erkennen Sie schnell und einfach Original Ford Kollisionsteile.

    Viele Ford Teile tragen inzwischen das auffällige Ford Markenzeichen-Oval, das deutlich sichtbar ist, nachdem das Teil eingebaut wurde. Nach der Reparatur eines Kollisionsschadens können Sie sich also selber vergewissern, dass ausschliesslich Original Ford Teile verwendet wurden und dass der Originalzustand Ihres Ford dadurch wiederhergestellt wurde – so, als ob der Unfall nie passiert wäre.

  • Warum eine Ford Versicherung?

    Wir bei Ford glauben, dass vorsichtiges Verhalten die beste Versicherung ist. Aber für den Fall, dass doch einmal etwas passieren sollte, haben wir die Ford Versicherung speziell für Besitzer von Ford Fahrzeugen entwickelt. Die Versicherung bietet attraktive Dienstleistungen und Sonderleistungen und das sichere Gefühl, dass Hilfe auf dem Weg ist.

    • Schnelle, unkomplizierte Verwaltung von Anträgen
    • Professionelle Reparatur mit Ford Originalteil-Garantie
    • Bei einem Unfall mit Totalschaden in den ersten 12 Monaten wird das Fahrzeug durch ein Neues ersetzt, für Sie ohne Kostenfolge.
    • Kostenlose Glasreparatur (100-prozentige Übernahme durch die meisten Versicherungsunternehmen)
    • 24-Stunden Notfall-Assistenz nach einem Unfall
    • Die Haftpflichtversicherung für Mietwagen im Ausland ist inbegriffen.
    • Vollkasko-Option (umfassender Schutz)

    Ein Ford Händler in Ihrer Nähe informiert Sie gern über die Vorteile, die eine Ford Versicherung Ihnen bietet und erstellt ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Versicherungsangebot.

  • Wie erfahre ich von einer Rückrufaktion?

    Sollte es tatsächlich mal dazu kommen, dass ein Fahrzeugmodell aus Sicherheitsgründen zurück in die Werkstatt muss, werden Sie als Fahrzeughalter benachrichtigt. Dies geschieht über Ihre Kundenregistrierung bei Ford. Sie können ausserdem jederzeit Kontakt zu Ihrem Ford Partner vor Ort aufnehmen. Relevante Informationen finden Sie darüber hinaus auf unseren Serviceseiten unter www.etis.ford.com/fordservice – dort gibt es schnellen online Zugriff auf alles Wissenswerte rund um Wartung und Instandsetzung von Ford Fahrzeugen.

     

 

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