FORDLIIVE

DAMIT IHR BUSINESS IM TAKT BLEIBT

Stehen Ihre Fahrzeuge still, läuft auch Ihr Geschäft nicht mehr. Deshalb ist es unser Ziel, Sie dabei zu unterstützen, dass Ihre Fahrzeuge immer einsatzbereit sind. 

Alle neuen Ford Pro Fahrzeuge enthalten FORDLiive^{Fordliive intro}, einen kostenlosen vernetzten Verfügbarkeitsdienst, der dazu beiträgt, dass Ihre Fahrzeuge einsatzbereit bleiben.

Mit FORDLiive können teilnahmeberechtigte Kunden die Verfügbarkeit maximieren, indem sie sich Informationen zum Fahrzeugzustand über FordPass, Ford Telematics oder Ford Telematics Essentials anzeigen lassen. Parallel dazu können unsere Transit-Händler dieselben smarten Informationen nutzen.

So weiss Ihr Ford Partner, welche anstehenden Arbeiten am besten zusammen ausgeführt werden sollten – und das noch bevor Ihr Fahrzeug in der Werkstatt eintrifft. Notwendige Termine können dadurch so geplant werden, dass Ihr Business möglichst reibungslos weiterläuft. Darüber hinaus kann Ihr Partner alle erforderlichen Teile und etwaigen technischen Support bereits vor dem eigentlichen Werkstatttermin bestellen. So werden unnötige Verzögerungen in der Werkstatt vermieden.

FORDLiive ist mehr als nur ein Datenservice. Unsere FORDLiive Center mit speziell geschulten FORDLiive-Agents sind die direkte Verbindung zwischen Ihrem Ford Transit Center vor Ort und den Spezialisten bei uns in den Werken. So können Sie direkt von dem Know-how und den Ressourcen von Ford profitieren. Denn im Bedarfsfall kann Ihr Ford Transit Center sich schnell und unkompliziert mit einem unserer Experten austauschen, erforderliche Teile noch schneller bestellen oder weiteren Support anfordern. Das Ergebnis: weniger Ausfallzeiten, noch besserer Service und eine höhere Produktivität Ihrer Nutzfahrzeuge.

Und das ist noch nicht alles. Ford verwendet die Zustandsdaten des vernetzten Fahrzeugs, um Trends beim Zustand des Fahrzeugs zu überwachen und so Qualitätsprobleme früher zu erkennen und zu beheben. Dadurch können wir die Betriebszeit für unsere Kunden maximieren.