Angebote im ÜberblickNutzfahrzeugeFirmenkunden

Wie richte ich meine Ford Connected Charge Station ein?

Die Ford Connected Wallbox ist eine optionale Ladestation für zu Hause und Ihre schnellste Ladeoption. Sie kann über 30 Kilometer Reichweite pro Stunde aufladen und eine vollständige Ladung über Nacht durchführen1.

Wallbox einrichten

Anforderungen:

  • Die Installation, der elektrische Anschluss und die Inbetriebnahme der Ladestation müssen von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden. Die Installation der Station muss den örtlich geltenden Anforderungen an Elektroinstallationen, Brandschutz, Sicherheitsvorschriften und Fluchtwegen am vorgesehenen Installationsort entsprechen.
  • Sie müssen FordPass installiert haben und über ein aktives Konto verfügen.
  • Laden Sie die Ford Wallbox Setup-App herunter bzw. installieren Sie sie.

Sobald eine Wallbox installiert ist, müssen Sie eine Ersteinrichtung der Wallbox anhand der folgenden Schritte vornehmen.

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm der FordPass-App auf "Konto".
  2. Tippen Sie auf "Ladestation".
  3. Tippen Sie auf "Einrichtung starten".
  4. Wenn die Setup-App auf dem Telefon installiert ist, wird sie automatisch geöffnet (gehen Sie zu Schritt 6). Wenn die Setup-App nicht installiert ist, werden Sie zu einem App-Store weitergeleitet, um die App herunterzuladen (Schritt 5).
  5. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Los geht's" tippen, werden Sie zum App Store oder zum Google Play Store weitergeleitet, wenn die App nicht installiert ist. Sie können auf der Store-Seite auf "Installieren" tippen, um die App zu installieren. Wenn die App bereits installiert ist, wird der Benutzer zu Schritt 6 weitergeleitet.
  6. Sobald die App installiert ist, öffnen Sie die App und tippen Sie auf "Einrichtung starten".
  7. Anschließend müssen Sie den Sender koppeln. Tippen Sie auf "Abbrechen", um die Einrichtung abzubrechen, oder auf "Station koppeln", um den Kopplungsvorgang zu starten. Wenn Sie auf die "I"-Sprechblase tippen, wird der Bildschirm mit den Informationen zur Gerätekopplung angezeigt.
  8. Wenn Sie auf "Station koppeln" tippen, sucht die App nach einer Wallbox-Station und listet sie auf der Seite. Wählen Sie Ihre Station aus. Wenn es mehr als eine Station gibt, werden mehrere aufgelistet und der Benutzer muss die Station auswählen, die er koppeln möchte. Wenn nur ein Sender vorhanden ist, wird dieser standardmäßig ausgewählt. Tippen Sie dann auf "Weiter", um fortzufahren.
    Hinweis: Der Kopplungsprozess funktioniert über Bluetooth, daher muss auf dem Telefon Bluetooth aktiviert sein. Wenn Bluetooth nicht aktiviert ist, fordert die App den Benutzer auf, die Aktivierung von Bluetooth zuzulassen.
  9. Tippen Sie auf der Seite "Wählen Sie Ihren Sender" auf die Sprechblase "I", um zu sehen, was eine Sender-ID ist. Sie können auf "Ich habe es" tippen, um zur Seite "Wählen Sie Ihren Sender" zurückzukehren. Sie können auf "Abbrechen" tippen, um die Einrichtung abzubrechen, oder auf "Weiter", um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
  10. Wenn Sie auf "Weiter" tippen, werden Sie zum Bildschirm "Zugangscode" weitergeleitet. Durch Tippen auf die Sprechblase "I" im Bildschirm "Zugangscode" wird ein Informationsbildschirm über die Bedeutung des Zugangscodes angezeigt. Sobald Sie den Zugangscode eingegeben haben, können Sie auf "Weiter" tippen, um fortzufahren. Bei der Eingabe des Zugangscodes wird die Schaltfläche "Weiter" aktiviert, wenn der eingegebene Zugangscode gültig ist und ein grünes Häkchen erscheint.
    Hinweis: Die für die Einrichtung der Wallbox erforderlichen Informationen (Stations-ID und Zugriffscode) befinden sich auf einem Aufkleber auf der ersten Seite des Benutzerhandbuchs der Heimladestation sowie auf der Wallbox hinter der Schönheitsabdeckung.
  11. Sobald Sie den Zugangscode eingegeben haben, erscheint die Info "Kopplung erfolgreich". Fahren Sie fort, indem Sie auf "Netzwerke suchen" tippen, um die Wallbox mit Wifi zu verbinden.
  12. Wenn Sie auf "Netzwerke suchen" tippen, werden die WLAN-Netzwerke angezeigt, die sich derzeit in Reichweite befinden.
    Hinweis: Sie können auch ein verstecktes Netzwerk auswählen und den Netzwerknamen verwenden, um eine Verbindung herzustellen.
    1. Um ein bestehendes Netzwerk auszuwählen, tippen Sie auf "Auswählen" für das bevorzugte WLAN-Netzwerk. Tippen Sie dann auf "Weiter".
    2. Wenn Sie auf "Weiter" tippen, werden Sie aufgefordert, das Passwort für das Netzwerk einzugeben. Tippen Sie auf "WLAN verbinden", dann erscheint der Bildschirm "Verbindung erfolgreich". Tippen Sie dann auf "Weiter". Fahren Sie mit Schritt 14 fort.
  13. Wenn Sie eine Verbindung zu einem versteckten Netzwerk herstellen möchten, tippen Sie auf "Verstecktes Netzwerk auswählen", um die Netzwerkinformationen - Name, Passwort und Sicherheit - einzugeben. Sobald das Passwort bestätigt ist, wird ein grünes Häkchen angezeigt. Sie können dann auf "WLAN verbinden" tippen, um die Wallbox mit dem WLAN zu verbinden. Daraufhin wird eine Meldung über die erfolgreiche Verbindung angezeigt. Sie müssen dann auf "Weiter" tippen, um fortzufahren.
  14. Sobald die Wallbox erfolgreich mit dem WLAN verbunden ist, können Sie die Ladestation mit FordPass verbinden. Tippen Sie auf dem Bildschirm "Station mit Ford Apps verbinden" auf "Verbinden". Sie müssen dann auf "FordPass" tippen, um fortzufahren.

Weitere Schritte finden Sie unter "Verbinden der Wallbox mit FordPass" unten.

Verbinden der Wallbox mit FordPass

Nach der oben beschriebenen Einrichtung der Wallbox sollten Kunden diese Schritte befolgen, um die Wallbox mit FordPass zu verbinden:

  1. Sie werden dann zum Bildschirm "Ihre Station in FordPass hinzufügen" weitergeleitet. Sie müssen auf "Weiter" tippen, um fortzufahren.
  2. Sie werden dann zum Bildschirm "Bestätigen Sie den Standort Ihrer Station" weitergeleitet. Sie müssen auf "Weiter" tippen.
  3. Wenn Sie den Standort bearbeiten möchten, tippen Sie auf den Link "Bearbeiten" auf dem Bildschirm "Bestätigen Sie den Standort Ihrer Station". Tippen Sie dann auf "Speichern", um den bearbeiteten Standort zu speichern. Es erscheint eine grüne Bestätigungsmeldung, die Sie darüber informiert, dass der Standort aktualisiert wurde.
  4. Sobald Sie den Standort bestätigt haben, werden Sie aufgefordert, die Ladestation zu benennen und auf "Weiter" zu tippen, um fortzufahren.
  5. Sie werden dann aufgefordert, Berechtigungen festzulegen. Sie können die Zugriffskontrolle ein- und ausschalten, indem Sie den Kippschalter betätigen. Sobald Sie auf "Speichern" tippen, wird der Erfolgsbildschirm angezeigt und Sie können auf "Zum Dashboard gehen" tippen, um zur Webansicht der Heimladestation zu gelangen.
    Hinweis: Wenn Sie die Zugangskontrolle nicht einschalten, wird der Schalter zum Sperren/Entsperren nicht auf dem Bildschirm angezeigt.
    Hinweis: Die Funktion zum automatischen Entsperren ist standardmäßig aktiviert, wenn die Zugangskontrolle eingeschaltet ist. Die Funktion "Automatisches Entsperren" verwendet die bei der Einrichtung eingegebene Adresse. Wenn diese Adresse falsch ist oder nicht den korrekten Standort der Wallbox angibt, funktioniert die Funktion "Automatisches Entsperren" bei Aktivierung möglicherweise nicht.
  6. Wenn Sie sich für die Aktualisierung des Standorts entschieden haben, können Sie auf der Landing Page der Wallbox-Webansicht nach unten zu den Einstellungen scrollen, um die Einstellungen für die Zugangskontrolle zu aktualisieren, die ein- und ausgeschaltet werden können.
  7. Sie können auch die Namen der Ladestationen aktualisieren, indem Sie auf "Bearbeiten" neben dem Stationsnamen unter Einstellungen tippen. Nach der Aktualisierung können Sie auf "Speichern" tippen, um den neuen Spitznamen zu speichern. Es erscheint eine Bestätigungsmeldung, die Ihnen mitteilt, dass der Stationsname aktualisiert wurde. Tippen Sie auf "Speichern", um fortzufahren.

1Die Ladeleistung kann mit zunehmendem Ladezustand abnehmen. Tatsächliche Ladezeiten und Ladegeschwindigkeiten können aufgrund verschiedener Faktoren (Wetter, Temperatur, Fahrverhalten, Fahrzeugzustand, Alter der Lithium-Ionen-Batterie, verwendete Ladeinfrastruktur) variieren.

Ford.ch verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern und Ihnen individualisierte Angebote zu unterbreiten. Mit dem Klick auf den Button „Zustimmen“ erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Für die Änderung Ihrer Cookie-Einstellungen klicken Sie bitte auf den Button „Bearbeiten“. Unter Umständen können durch die Anpassung der Einstellungen bestimmte Funktionen unserer Website nicht fehlerfrei genutzt werden.

Weitere Informationen über die Nutzung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und im Cookie-Ratgeber.